FAQs
Que dois-je savoir pour traiter avec un courtier exécutant?
Les courtiers exécutants offrent des services d'exécution d'opérations seulement. Vous paierez probablement des honoraires moins élevés, mais vous n'obtiendrez pas de conseils en matière de placements ni le même niveau de soutien et de services que celui que vous obtiendriez de la part d'un courtier de plein exercice.
L'entente relative à votre compte vous indiquera les services que votre courtier est tenu d'offrir.
Si vous n'êtes pas satisfaits du service, ni de la rapidité du service, que vous offre votre courtier exécutant, vérifiez votre entente pour déterminer s'il a l'obligation contractuelle d'offrir ce service. La CVMO ne réglemente pas les contrats intervenus entre les investisseurs et leurs courtiers. Il se peut que vous souhaitiez obtenir des conseils juridiques pour vous aider avec ces questions contractuelles.
Les courtiers en valeurs mobilières doivent également se conformer aux règles et aux règlements de l'Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM). Si vous croyez que votre courtier ne s'est pas conformé aux règles et que vous désirez déposer une plainte, lisez notre brochure en ligne intitulée .
